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徐州市妇幼保健院:践行“8S”现代化管理 助力医院高质量发展
信息来自:徐州健康网    发布时间:2023-02-18 10:49:00    阅读量:11077次
[摘要]:徐州健康:“8S”管理是医院标准化建设和精细化管理的基础,是提高医护工作效率、改善工作环境、提升患者满意度的有效方式,更是迈向医院高质量发展的重要举措。为进一步“强内涵、抓服务、

  “8S”管理是医院标准化建设和精细化管理的基础,是提高医护工作效率、改善工作环境、提升患者满意度的有效方式,更是迈向医院高质量发展的重要举措。为进一步“强内涵、抓服务、促发展” ,徐州市妇幼保健院护理部以“8S”管理为抓手,提升病房精细化管理水平,更好地为住院患者提供高质量医疗服务。

  2月16日下午,徐州市妇幼保健院护理部举办了“8S”护理管理成果展,会议由护理部主任彭燕主持。各科室护士长及护理骨干围绕“8S”管理进行了专题汇报。副院长张雪梅出席会议并讲话。

  会上,张雪梅副院长指出,“8S”管理是精益化管理的体系,全院护理人员在“8S”管理中也取得不错的成果,今后科室要继续将“8S”理念和方法融入到工作和生活中,牢牢把握“高质量发展”这一主题,持续开展“8S”活动,为患者提供一个安全的就医环境。她希望全体护理人员要维护自己的劳动成果,不断改善环境,优化流程,提升医院服务品质和整体素养,促进医院各项护理工作同步发展。

  比赛中,护理人员结合科室实际,从流程优化、环境整顿、成本控制、素质培养、标准化建设等多个方面,汇报了“8S”工作的开展情况,展现了“8S”管理中的亮点、有形成果及无形成果。

  经过激烈的比拼,最终五病区、十病区、十七病区荣获一等奖;八病区十一病区、十六病区、门户组、手术室荣获二等奖;三病区、二病区、十五病区、六病区、一病区、产房、门诊手术室荣获三等奖;七病区、九病区、十三病区、十四病区 IMCU、急诊室、供应室、助孕中心荣获优秀奖。

  获奖病区

  会后,彭燕主任对2022年度护理部推行的“8S”管理工作给予充分肯定,对下一步护理工作提出要求。她强调:一是护理人员要从思想上重视,全员参与;二要落实方案,奖惩兑现;三要加大宣传,形成氛围;四要讲求实效,提升内涵;五要督导到位,持续改善。在下一步工作中,拓宽工作思路,继续“8S”管理工作的推行。 

 “8S”管理 初步成果展

 整理Seiri

  整顿Seiton  

  整理整顿的关键是做好三定位:定量、定品种、专人管理。护士长将物资归类定点放置,物品定位摆放、固定数量、标识清晰,按有效日期从前往后拿取,保证环境干净整洁。

  清洁Seiso

  清扫Seiketsu  

  创造清洁、整齐、舒适的工作场所及环境,始终保持清扫后的清洁状态,杜绝交叉感染的发生。每日整理规范,细化工作流程。将清洁清扫进行到底并且标准化、制度化并持续保持其成果。  

  素养(shitsuke)

  素养(shitsuke)是“8S”管理模式的核心内容,要求在“8S”管理模式下,护理人员应不断对自身护理技能和综合素质进行强化,工作态度也要更加积极,及时发现患者病情变化,增强行动力。

  科室定期检查护士仪容仪表,要求护士工作服干净整洁,仪容仪表符合要求,工作积极主动,精神饱满,与患者沟通到位,养成“科室的事,事事有人干,事事有人管,人人为科室”的良好习惯,提高护士素养!

 安全(safety)

  节约(save)

  要求所有仪器、耗材、药品做到定人保管、定点放置、定期保养,实现无缝隙监管,保证物品安全,确保患者安全,其中药品管理是护理质量管理的重要环节。科室协助药剂科定期对科室的抢救药品、自备药品管理和使用进行监督检查,增强安全用药意识,加强药品管理,保障患者用药安全,消除安全隐患,预防不良事件的发生!

 培训学习Study

  定期组织护理人员在一起相互交流经验,学习各项新知识、新技术,理论结合实践。取长补短,从而达到完善自我,提升自我综合素质。  

  护理部将不断从多维度、全方位、深层次方向探索,以“8S”管理为推手,形成科学管理的长效机制,以患者为中心,优化就医体验,促进各项工作安全、科学、标准、高效,助推医院高质量发展。


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