双节长假将至，为进一步增强门诊各级各类工作人员安全意识，保障患者安全有序就诊，门诊部组织开展2023年度“改善服务、提高患者门诊满意度”主题系列培训活动。9月25日下午，门诊部联合保卫处在教学综合楼301教室组织开展了消防安全和门诊应急培训。门诊区域各级各类人员80余人参加培训。

  保卫处丁涛副处长讲授了消防安全知识和注意事项，重点强调如何在日常工作中注意安全，防患于未然，讲述在工作中遇到火灾，如何做好火情的处理，如何报警、逃生、疏散。消防专业人员为大家演示了灭火器和消防自救呼吸器的使用。门诊部孟敏护士长培训门诊各项应急预案，讲述门诊的工作特点、门诊突发情况如何应急处理，重点强调门诊各项应急预案，务必让门诊诊区及各服务窗口工作人员以患者为中心，增强安全意识，时刻高度警惕，发现安全隐患及时报告及时排除。培训还组织工作人员进行消防演练，检验护士和导医的消防知识和技能。

  门诊是医院的重要窗口，如何有效提高门诊服务水平，保证患者安全是门诊部工作的重中之重。此次培训活动主题是安全，旨在动员和鼓励门诊各级各类人员共同关注并参与安全，共同筑起安全屏障，保障患者健康权益。

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