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优质服务专栏(十六):徐州市中心医院伤口造口失禁专科护理小组——“专”字背后,镌刻蓬勃力量
信息来自:徐州健康网    发布时间:2025-07-11 14:32:00    阅读量:5725次
[摘要]:徐州健康:一提及护士,很多人的第一印象可能仍停留在打针、发药的日常场景。然而,在徐州市中心医院,活跃着这样一支“专科护士”队伍——她们以专业的深度和精准的服务,重塑着我们对护理

  一提及护士,很多人的第一印象可能仍停留在打针、发药的日常场景。然而,在徐州市中心医院,活跃着这样一支“专科护士”队伍——她们以专业的深度和精准的服务,重塑着我们对护理工作的认知,也让我们真切感受到“专科护理”所蕴藏的蓬勃温度与坚实力量。

  从零起步到区域引领

  2013年,徐州市中心医院伤口造口失禁专科护理小组正式成立。彼时,伤造口护理在徐州地区仍属新兴领域。许多患者因结直肠癌、膀胱癌等疾病术后需长期携带造口,却面临护理知识匮乏、并发症频发的困境,护理部领导带领团队迎难而上,开设造口伤口专科门诊,成为本地区全方位护理服务的开拓者。

  人才是专科发展的基石,专科护理小组制定分层培养计划,首先注重国际接轨,培养有世界造口治疗师协会等机构认证的造口治疗师(ET)共4名,2名伤口造口研究生,紧跟全球前沿造口护理标准。其次省级精进,选派骨干参加江苏省专科护士认证,4人获省级专科护士,2人获国际伤口治疗师,将负压治疗、造口定位等新技术引入临床;最后院内筑基,通过依托“徐州市市级伤口造口专科培训”基地、省市级继续教育项目及院内授课等形式,系统传授伤造口相关技能,累计培养院级专科护士20名,培训院伤口造口联络员86名;小组现有人才梯队搭建合理,门诊治疗各种难愈性伤口(如压力性损伤,皮肤溃疡及糖尿病足等)及造口并发症,年门诊量达2000余例次,同时重视门诊与病房的联动工作,开展三阶段家庭赋权模式实现肠造口患者的全周期照护,深受患者好评,并获得全国擂台赛—华东地区护理改善项目杰出案例奖。

  区域联动引领学科发展。作为徐州市伤口造口失禁专科护理主委单位与专科护士培训基地,医院重视伤造口会诊及质量督查,对口帮扶、院外会诊、义诊等工作的开展,推动优质资源下沉,造福基层伤造口患者。为徐州及周边地区培养伤造口专科护士共75名,并指导基层医院伤口造口失禁护理学组建设及造口门诊筹建、开诊等工作。目前,培养的专科护士已深入社区、养老院及家庭,积极开展“互联网+”服务模式,真正体现了专科护士学以致用、服务社会的价值。

  以心护“口”的温情坚守

  “造口人”的困境不仅是身体的创伤,更是心理的重负。一位老年患者在造口术后闭门不出,子女求助专科团队。专科护士上门更换造口袋时,发现老人因操作失误导致皮肤溃烂,便手把手教会老伴护理技巧。老人含泪感慨:“你们是真正的天使!”

  为打破患者的社会隔阂,团队举办“阳光之家造口联谊会”。医护患三方齐聚,从饮食运动指导到造口袋更换比赛,从病友经验分享到心理专家疏导,这里成为造口人士重塑信心的港湾。专科小组成员也总是精心制作图文并茂的PPT,介绍饮食、沐浴、服装、工作、运动、旅游、社交的注意事项;邀请专科医生用通俗易懂的语言向造口患者讲解造口手术,解答疑惑;讲解造口产品的选择,造口袋更换技巧、造口观察的细节;让病友分享经验和生活感悟,搭建起护患共抗疾病的平台。迄今为止,造口联谊会已开展4届,惠及造口病人500余人次。这支队伍用专业与爱心,让数千名因疾病失去正常排泄功能的患者重拾尊严,让造口愈合的旅程充满温度。

让专科护理照亮更多生命

  团队成员始终注重技术突破与服务创新,近三年,成功开展《应用治疗性沟通系统模式提高永久性造口患者的自护能力和生命质量》、《基于循证理论的肠造口患者出院服务准备度干预方案的实施》等新技术2项,《回肠造口固定装置》等获国家实用新型专利多项,发表论文10余篇,科研项目覆盖从压疮预防治疗、造口全周期照护到失禁性皮炎的全链条管理。

  “造口不是生命的终点,而是新生活的起点”——这句深植于每位专科护士心中的信念,正是这支优秀团队最铿锵有力的誓言。未来,我们将继续坚守初心,以专业为针、爱心为线,缝合身体的伤口,织就生命的华裳,持续深化伤口造口失禁专科护理能力,为患者提供更加专业、优质、有温度的护理服务。


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