提到医院，大家首先会想到的是医生和护士。而在医院里，还有一群人，同样一身洁白，编织希望的痕迹，他们有一个共同的名字——药师。让我们跟随我院门诊药房负责人、主管中药师晋齐中，感受他们如何默默守护大众健康。

  “药”有所为：凝聚着药师对专业的坚守

  早上7：30，当清晨的第一缕阳光还未穿透医院门诊楼的玻璃，晋齐中已经开始了一天的忙碌，指尖划过屏幕上跳动的药品名称，仔细核对每一项库存数据——这是他作为门诊药师的日常开端，也是守护患者用药安全的第一道防线。

  他们是药品供应的“大管家”

  每天，药师们会根据医生开具的处方，一丝不苟地进行核对（患者信息、药品名称、规格、剂量、用法用量、配伍禁忌等），每一次调配，都是对生命的负责。药房如同医院的“弹药库”，需要管理着种类繁多的药品。药品的采购计划制定、入库验收、在库养护（确保储存条件如温度、湿度符合要求）、效期管理（严格遵循“先进先出”、“近效期先出”原则，杜绝过期药品流出）、库存盘点等，确保药品供应充足、质量可靠、随时可用……这些都是药师们工作的重要组成部分。

  他们是安全用药的“守门人”

  拿到处方后，药师的职责才刚刚开始！他们运用药学专业知识，对每一张处方进行严格审核：处方是否符合规范？诊断与用药是否相符？剂量、用法是否合理？是否存在药物相互作用？是否有过敏史禁忌？……

  随着国家药品追溯政策的全面推进，每一盒发出的药品都需要扫描药品追溯码（溯源码）进行核销出库，这不仅是政策要求，更是构筑患者用药安全防线的关键一环。药剂科全员以高度的责任心，严格执行扫码操作，绝不因流程繁琐而有丝毫懈怠，为患者的用药安全加上了一把“安全锁”。

  “我们药师的工作，从接过第一张处方开始，就容不得半点马虎。我们笔下的每一个数字、口中的每一句叮嘱，都牵着患者的健康，容不得丝毫懈怠。”晋齐中这样说道。

  “爱”有所护：传递着药师的温暖与仁心

  一直以来，药剂科始终秉持“以患者为中心”的服务理念，不断创新服务模式，优化服务流程，将看似简单的发药工作做细、做精、做实，通过一系列有温度、有智慧的举措，全力打造让患者安心、舒心、放心的优质服务窗口。

  他们精准施策，努力为患者提供更优质的服务

  针对特殊药品管理和特殊人群服务的需求，药剂科在科主任修丽娟的带领下，精准施策，动态调配，开设了麻精药品专用窗口、老年人专用窗口等特色专用窗口；面对取药高峰时段和季节性就诊高峰，科室通过大数据分析，有效预测每日高峰时段，采取“弹性排班、动态开窗”的策略，最大限度减少患者排队等候时间。

  有人会觉得，窗口关闭就是药师工作的结束。其实不然！药师们还要定期整理药品台账、检查药品储存条件：冷藏药品的温度是否稳定在2-8℃？易受潮的药品是否存放在干燥处？近效期药品是否单独标注……当临床科室需要紧急药品时，他们还会摇身变成“快速响应队”……他们还会定期学习最新的用药指南，更新自己的专业知识——毕竟，药品研发在进步，临床用药方案在优化，只有不断学习，才能给患者最专业的指导。

  他们宣教同行，做患者安全用药的“贴心顾问”

  药剂科全体药师们深知，发药不是服务的终点，而是安全用药教育的起点。每一位面对患者的药师，都是一名安全的“用药科普员”。在发放药品时，他们会针对不同药品的使用方法、注意事项、可能的不良反应等进行一对一的精准用药指导；他们还设立了专门的用药咨询服务窗口，在用药过程中遇到任何疑问，都可以向药师咨询。

  此外，科室成立科普志愿者小分队，线上依托“徐州中心医院药学服务”公众号定期发布科普文章和视频，线下与社区联合开展药学科普讲座和用药咨询活动，将用药知识主动送到了患者身边。通过这种“发放药品+即时指导+持续科普”的模式，真正将用药安全知识植入患者心中。

  当看到患者因为正确用药而康复，听到他们真诚的道谢，晋齐中和同事们知道：这份工作的意义，早已超越了“发药”本身——他们是连接临床与患者的桥梁，是守护用药安全的“幕后卫士”。

  “查”护安康 以“药学查房”践行药师的担当

  除了门诊药房的常规工作之外，晋齐中还是一位肿瘤专业中药临床药师。每周三上午，他都要前往新城院区肿瘤内科病区，和新城院区肿瘤内科主任韩亮团队一起，开展药学查房工作。

  晋齐中介绍说：肿瘤专业临床药师是现代化肿瘤多学科诊疗团队（MDT）中一个独特而重要的角色，主要工作任务是参与医师查房与疑难病例讨论。确保药品在肿瘤患者治疗中的安全、有效、合理应用。当主治医生制定化疗、靶向或免疫治疗方案时，他会从药学角度出发，评估药品与这些现代疗法协同应用的合理性，为患者制定个体化的药学监护计划。仔细审核每一张药品处方，警惕可能存在的药物相互作用，结合最新指南和共识，运用中医药“辨证论治”的智慧，帮助患者规避不良反应风险，使其更顺利地完成治疗，甚至为延长生存期带来积极影响。

  对于晋齐中而言，这不仅是一份职业，更是一份需要极大责任心与同理心的使命。他和他的同事们努力会以专业知识为盾，以人文关怀为心，守护每一位与病魔抗争的生命，为他们的康复之路保驾护航，践行药师的初心和担当。

个人风采

晋齐中

药剂科主管中药师 

硕士研究生

肿瘤专业中药临床药师

  中华中医药学会中药临床药理分会青年委员；江苏省中医药学会中药资源专业委员会青年委员；江苏省妇幼保健协会医院药学分会第三届委员会委员；徐州市药学会学术专业委员会青年委员；徐州市药学会药物制剂专业委员会常务委员。目前主持和参与市级课题3项。荣获2021年度徐州市“五一创新能手”称号和“青年岗位能手”称号。

来源：徐州市中心医院

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