2025年10月24日至26日，第二届第四次江苏省门诊管理学术年会在南京市召开。我院党委书记王培安，党委委员、副院长袁庆密带领门诊管理团队参会并作会议交流。

  优秀门诊管理案例评比中，我院共获得24个奖项，包括最佳组织奖一等奖1项，以及优秀门诊管理案例一等奖1项、三等奖2项、优秀奖20项。

  作为江苏省医院协会门诊管理委员会及江苏省门诊质控中心的副主任委员单位，我院门诊部主任张娜在会上作了一等奖优秀案例分享。

门诊部主任张娜——《优化门诊流程 开辟门诊高质量发展“新赛道”》

  24日下午，徐州市门诊质控中心委员、门诊部主任张娜代表徐州市门诊质控中心，在会上作经验交流分享。

  徐州市门诊质控中心委员、徐州市中心医院门诊部主任张娜——《夯实基础，精准管控  徐州市门诊质控中心的探索与实践》

优秀门诊管理案例一等奖颁奖现场（左七）

优秀门诊管理案例三等奖颁奖现场

（左四、左五）

优秀门诊管理案例最佳组织奖一等奖（左五）

优秀门诊管理案例一等奖证书

优秀门诊管理案例三等奖证书

  一直以来，我院始终深耕门诊服务管理的每一个细节，以提升诊疗服务效能为核心，聚焦患者就医全流程中的需求与痛点，持续打磨解决问题的硬实力，只为给患者带来更优质、更高效、更贴心的就医服务。未来，我们将始终把患者体验放在首位，步履不停、精进不辍，从细节处优化服务，在流程上提质增效，用更专业的诊疗、更温暖的关怀，持续改善患者就医感受，让每一次就诊都更有温度、更具质感。

来源：徐州市中心医院

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