2025年10月28日，徐州市统一“互联网+护理服务”平台——“彭城家护”举行了签约仪式，标志着全市统一的“互联网+护理服务”正式落地，实现由专业护士上门为居民提供优质的护理服务，满足市民多样化的护理需求。徐州市中心医院正式上线“彭城家护”平台，截至目前已入驻护士195名，为民众提供线上护理咨询及居家护理服务。

  近日气温骤降，一名90岁卧床患者需要更换导尿管，但外出就医存在转运困难、受凉和感染风险。家属通过医院"互联网+护理服务"预约了上门操作。护士携专业设备准时上门，在温馨的家庭环境中为老人完成精准置管，并现场指导家属护理要点。这项服务让老人足不出户就获得了专业医疗支持和科学照护指导，便捷、惠民、专业的护理服务，得到了一致好评！

  什么是“彭城家护”？

  医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”模式为主，为患者或健康人群提供护理服务、护理指导、健康咨询等服务。徐州市中心医院借助“彭城家护”平台全面开展居家护理服务。

  “彭城家护”提供哪些服务？

  目前，“彭城家护”在上线试运营阶段，提供线上护理咨询及居家护理服务。

  徐州市中心医院自2025年10月28日正式上线“彭城家护”平台，由护理部组织临床科室资深护士提供线上咨询服务，服务范围覆盖了神经内科、脑外科、心内科、儿科、新生儿、妇产科、内分泌科、呼吸科、肾内科、胃肠外科等，解答民众关心的健康问题。

  居家护理服务项目包含母婴护理、PICC护理、输液港护理、伤口护理、造口护理、皮下注射、肌注、血糖监测、留置胃管、导尿管护理、灌肠、腹膜透析等。居民通过服务端足不出户即可在线预约居家护理服务，执业护士“一键接单”，提供专业的上门居家护理服务，免去人民群众奔波医院之苦，让优质护理服务触手可及。

  “彭城家护”平台上护士资质如何？

  医院提供居家护理服务的护士是由省级专科护士或具有5年以上临床护理工作经验、护师及以上技术职称的护士组成；提供线上咨询的护士由具有副主任护师及以上技术职称并具有3年以上专科工作经历，或主管护师技术职称10年以上并具有3年以上专科工作经历的护士组成。

  如何预约居家护理服务？

  开展居家护理服务以来，徐州市中心医院收获好评不断。今后徐州市中心医院将不断拓宽护理服务领域，根据民众的需求壮大居家护理服务的队伍，满足人民群众多样化、多层次的护理服务需求，让患者免于奔波，足不出户就能享受到专业的优质护理服务。

来源：徐州市中心医院

扫一扫，分享本页