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妇幼保健院在江苏省三级医疗机构患者满意度第三方调查中高居全省第二、全市第一
信息来自:徐州健康网    发布时间:2018-01-09 16:14:00    阅读量:3728次
[摘要]:江苏省卫计委公布《关于2017年度全省三级医疗机构患者满意度第三方调查情况的通报》(苏卫医政〔2017〕59号)。通报显示,在全省147家三级医疗机构中,徐州市妇幼保健院患者综合满意度高居江苏省第二位,徐州市第一位。

  近日,江苏省卫计委公布《关于2017年度全省三级医疗机构患者满意度第三方调查情况的通报》(苏卫医政〔2017〕59号)。通报显示,在全省147家三级医疗机构中,徐州市妇幼保健院患者综合满意度高居江苏省第二位,徐州市第一位。

    据悉,本次第三方调查内容围绕医护人员技术水平和服务态度、八个主要窗口服务、医德医风满意状况等10个项目开展。全省三级医院综合满意度为94.68℅,徐州市妇幼保健院综合满意度为98.09℅,高出全省3.41个百分点。分项如医生的服务和技术、护士的服务和技术、挂号收费及住(出)院服务、药房服务、各项检查服务、膳食服务、收费情况等均高于全省平均值,特别是护士的服务和技术满意度达100℅。

  通报中还点名表扬了我院妇科吴萌护士:“妇科护士吴萌照顾病人非常周到、细致,在下班后遇到病人有难处,这位护士也会换回工作服为病人服务”。吴萌护士“一切以患者为中心”的工作精神,集中体现了我院广大医护人员爱岗敬业、大医至诚的良好精神风貌。

   徐州市妇幼保健院办公室


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